Служба поддержки 888poker

Проблемы с игровым клиентом, пропажи бонусов и другие напасти преследуют покеристов днем и ночью. По этой причине каждый пользователь 888poker должен знать, как выйти на связь со специалистами саппорта рума.

Написать в поддержку

Вариантов может быть несколько, и далее мы рассмотрим все доступные из них.

Как написать в службу поддержки 888poker?

Пожалуй, самый распространенный метод связи – обращение через официальный сайт 888poker . Для этого следуйте пошаговой инструкции:

2 минуты 2 минуты.

Инструкция по обращению в службу поддержки рума 888poker

  1. Зайдите в раздел «Служба поддержки»

    Зайдите на сайт, в верхнем меню вы увидите раздел «Служба поддержки»;Раздел 888poker.

  2. Перейдите во вкладку с частыми вопросами

    Перейдите во вкладку – справа будет раздел с ответами на самые частые вопросы;Часто задаваемые вопросы в руме 888poker.

  3. Напишите сообщение в саппорт

    Если вы не смогли найти ответ на свой вопрос, напишите в саппорт – перейдите в раздел «Службы поддержки»;Центр службы поддержки 888poker.

  4. Заполните все необходимые поля

    Заполните все поля: язык, категорию, подкатегорию и тему, запишите само сообщение, укажите адрес электронной почты, на которую ваш аккаунт зарегистрирован.Поля службы поддержки.

  5. Отправьте запрос

    Отправьте запрос на один из адресов: это может быть русскоязычная почта russian@888.com, или международная – support@888.com.Отправить письмо на адрес электронной почты рума 888poker.

Старайтесь формулировать вопрос максимально четко; для надежности и ускорения решения проблемы стоит приложить сканы к обращению. Также несмотря на то что в покер-руме есть возможность отправлять запросы на русском языке, если пользователь знает английский, лучше отправить на нем – так ответ придет быстрее.

Связь с 888poker по телефону

Наиболее быстрый способ связаться с техподдержкой – позвонить на телефон горячей линии. Всего на 888poker их несколько:

  • +350 200-604-75 / 002-267-501-1 русскоязычная служба поддержки (звонки платные);
  • +44 203-887-555-0 — единый номер для жителей России, Украины и Беларуси.

Операторы колл-центра работают каждый день в режиме 24/7.

Онлайн чат 888poker

Мы понимаем, как важно быстро получать обратную связь при возникновении вопросов по выводу средств и других проблем, связанных с процессом игры. Поэтому в «Кассе» расположился удобный онлайн-чат, по которому можно так же быстро связаться с консультантом рума. Эта функция доступна через сайт, а также в клиенте для компьютера и мобильном приложении.

К сожалению, в чате могут не всегда быстро ответить. Если консультант не решит проблему, вас направят к специалисту. Если есть свободный специалист, он ответит сразу же. Но при большой нагрузке все консультанты могут быть заняты. В таком случае мы советуем воспользоваться формой обратной связи службы поддержки 888poker.

Часто задаваемые вопросы

Далеко не во всех случаях игрокам нужно обращаться напрямую к саппорту 888poker. К примеру, можете воспользоваться полезными советами и ответами на вопросы из раздела «FAQ».

Как пополнить счет?

Для этого вам потребуется обратится к кассе 888poker. Чтобы попасть туда, откройте главное лобби покер-рума и нажмите большую желтую кнопку справа, либо выберете соответствующий раздел вверху слева.

Именно в этом разделе вы можете внести деньги на ваш счет. Нажмите на систему левой кнопкой мыши и заполните необходимые платежные данные: сумму платежа, промокод (если имеется), реквизиты банковской / виртуальной карты или номер электронного кошелька и пароль. В некоторых случаях вам потребуется войти в систему электронных расчетов и ввести платежные данные непосредственно в ней.

Как работает VIP-программа 888poker?

С 2016 года в руме запустили запустили новую бонусную программу под названием 888Poker Club. Чтобы стать участником клуба 888poker покеристу потребуется выполнять различного рода задания, а именно: играть раздачи по рейкбеку, не пропускать турниры и Blast-столы, проводить время в онлайн казино и делать ставки на спорт. За выполнение этих заданий покерист получает золотые жетоны, которые называются Gold Tokens. В свою очередь их можно обменять на турнирные билеты, кэш-бонусы и т.д., если наберется нужное количество очков.

Можно ли переводить деньги внутри рума?

Всем игрокам 888poker доступна функция перевода денежных средств между счетами, т.е. Вы можете перевести деньги своему другу, который также играет в покер-руме. При этом аккаунты обоих игроков должны быть активными и верифицированными. Минимальная сумма перевода составляет 1 доллар. При этом 888poker может отклонить перевод по своему усмотрению, а также не несет ответственности за данные переводы.

Поделиться:
Добавить комментарий

888poker